Điều kiện đổi trả
Để tạo sự thuận tiện cho quý khách cũng như đảm bảo chất lượng sản phẩm cung cấp, công ty Pima xin đưa ra thông báo về chính sách đổi trả như sau:
Trường hợp chấp nhận đổi – trả hàng hóa
- Khách hàng có quyền kiểm tra sản phẩm ngay khi nhận hàng và thông báo về vấn đề liên quan đến chất lượng, kích thước hoặc bất kỳ lỗi sản phẩm nào do nhà sản xuất trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm nhận hàng.
- Hàng hóa bị đổi phải trong trạng thái còn nguyên vẹn chưa qua sử dụng (tấm hoặc thanh).
Trường hợp không chấp nhận đổi – trả hàng hóa
- Không chấp nhận đổi khi sản phẩm không còn nguyên vẹn (tấm hoặc thanh).
- Sản phẩm còn nguyên vẹn nhưng không được đổi do quá thời hạn đổi trả.
- Công ty từ chối đổi trong trường hợp sản phẩm bị lỗi không phải do nhà sản xuất.
- Sản phẩm bị lỗi trong quá trình bảo quản, vận chuyển,… không phải do Pima đảm nhiệm thì công ty sẽ không chịu trách nhiệm đổi trả.
Chúng tôi rất vui vì quý khách hàng đã tin cậy sử dụng sản phẩm của pima.com.vn.
Chúng tôi cũng rất sẵn lòng lắng nghe các góp ý và yêu cầu của quý khách hàng.
Quý khách có thể liên hệ số: 84 (28) 2226 8383 (giờ hành chính) để đóng góp ý kiến của quý khách về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi